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400电话为什么不会占线?

发布日期:2019-08-08点击量:3636次

生活中,我们都遇到过打电话占线的情况,对于企业来说,如果客户打来电话咨询时,遇到电话占线,企业很可能就会因此流失一个客户,从而造成一定的损失。如果企业办理了400电话,那么就不会存在这种问题了。

  400电话为什么不会向固定电话那样出现占线的情况呢?

因为400电话是一个先进的通信管理系统,它能够绑定成千上万部分机,每一个分机都是一个接听线路,也就是说只要绑定的分机多一点,有多少部分机,就能同时接听多少通来电。

  一般而言,在同一时间内,拨打企业400电话的客户多也就几个到几十个,所以400电话几乎永不占线。除此以外,400电话作为全国性通信工具,不管在哪里拨打,都不用加区号,非常方便。值得一提的是,对于拨打400电话者来说,也不用承担长途费用,只要承担市话费即可。

  在实际应用中,企业会把不同部门的电话都绑定到400电话上,并开启语音导航功能,从而能够使来电者快速找到自己想要找到的部门或者想要找的人。当然,400电话也是可以绑定手机的,非上班时间,企业就可以绑定个人手机,从而确保全天都能够为客户提供咨询服务。

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